У меня происходила та же неприятность.
Письма, созданные в CRM из веб-приложения, можно отправлять ТОЛЬКО внутри домена. Доходят нормально. С маркерами.
Те, что адресованы за пределы домена, не отправляются в принципе, при нажатии кнопки "Отправить" выдается ошибка генерации маркера CRM. Службу SMTP на сервере CRM включал и отключал - без разницы.
Роутер на Exchange стоит и нормально работает - он создает действия CRM для ВХОДЯЩЕЙ почты, поэтому на отправку влияет вряд ли. Да и без него тоже почта наружу не уходила.
Решение пришлось отложить - просто не представляю, где искать.
Если удастся разрешить проблему с отправкой - дайте знать, плиз...
P.S. Что НЕ сделано у меня: DNS-сервер (Win2000Server) стоит в Mixed mode.
Сервер CRM/SQL - Win2003Server. Сервер DNS/Exchange - Win2000Server.
|