[Likefire]

Согласен с Артемом. Когда речь идет о клиентской базе и клиентских менеджерах - порядок в данных лучше наводить ненавязчиво, а принуждать к чему-то пользователей - бесполезная трата времени и сил. А что касается номеров телефонов - масок будет слишком много - я лично исследовал этот вопрос не так давно. Слишком много факторов нужно учитывать: страну клиента, город. Да даже и в этом случае есть такая вещь как внутренний номер, существование которого ломает все возможные схемы и маски. Советую Вам сделать так: если программно можете обработать по шаблону введенный номер - обрабатывайте и форматируйте, а если нет такой возможности - ведите лог таких случаев и проводите разбор номера вручную, с корректировкой вашего алгоритма. Таким образом через полгодика Ваш лог будет стремительно пустеть и в конце концов Вы получите резултат без принуждения.