[Вопрос] Очереди в MS Dynamics CRM 2011
Всем привет=)
Подскажите, можно ли сделать так: Если к нам в организацию приходит электронное письмо на ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ящик, например (test@firma.ru), должны автоматически попадать в список ожидания "Список ожидания".
Как это можно реализовать через очереди? Если можно, то поподробнее)
Спасибо.
|