Совершенно верно, но как и везде могут быть свои подводные камни. Только что вспомнил, что CRM может отслеживать только "записи из основного хранилища пользователя". Я не до конца понимаю что это значит, скорее всего речь идет о почтовом ящике Exchange связанном с той же учеткой что и профиль пользователя в CRM. В 2011 у меня были с этим проблемы, синхронизация в 4.0, помню тоже грешила чем-то подобным. Тут проще всего проверить, на что, к сожалению, сейчас нет времени.
Возможно Google API - это единственный вариант. Вот только задача двусторонней синхронизации совсем не так тривиальна, как говорит о ней spectr.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.
MS Certified Dirty Magic Professional
|