2Тимур:

Не превратиться, надеюсь. Спасибо за поздравление!
По поводу "отказавшегося" - там наверняка был маленький бюджет.
По поводу детализации информации - согласна.
2AKIS: ну да, это так, при внедрении готовых решений юзабилити штука двоякая. только востребованная. а значит спустя какое-то время, когда конкуренция на рынке консалтинговых услуг стабилизируется, тест на юзабилити будут включены в аудит решений. Это же стандартная судьба всех продавцов товаров и услуг - требования по качеству ужесточаются

.