Цитата:
В недавнем же отчете IDC по рынку CRM за 2004% приводятся несколько иные цифры: рост рынка оценивается в 8%, а в тройку лидеров входят (в порядке убывания) Siebel, Oracle и SAP.
It is more like to true. As I know, Siabel was the main competitor among providers of CRM functionality.