Все, что Вам надо - это завернуть единственный порт с внешнего интерфейса вовнутрь на AOS и подключаться по этому порту
давайте по порядку
- ping до AOS-а проходит?
- telnet на AOS на порт, на котором сидит инстанс AOS-а, проходит?
- -aos=host:рort в конфигурационной утилите - тонкий клиент подключается?
и главное - где тот, кто продал вам аксапту?