Не срабатывает плагин

[Буденый]

Добрый день!
Возникла такая ситуация:

На событие create для salesorder зарегистрирован плагин счетчика (стандартный не подходит). Плагин корректно отрабатывает если заказ создается по умолчанию или из карточки клиента.
Проблема возникает, когда создание заказа происходит из возможной сделки (ВС), плагин попросту не срабатывает и счетчик не увеличивает свое значение. Соответственно для заказа не устанавливается номер заказа
При отладке через CRM Event Listener обнаружил что различия при создании обычным способом и из ВС есть, но они в значениях, которые нет возможности указать при регистрации плагина. Скорее всего они и влияют на то что в одной ситуации плагин срабатывает в а в другой нет.

Обходной вариант сделал - подменил событие нажатия на кнопку создания заказа в ВС, заказ создался, плагин отработал, но продукты соответственно не добавились в заказ из ВС, так как был использован другой action(( (не подходит)

Может кто-то уже решал подобную проблему?

[a33ik]

Добрый день.

При создании salesorder из карточки opportunity, чтобы плагин запустился его необходимо зарегистрировать в child pipeline и всё получится.

[Буденый]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Добрый день.

При создании salesorder из карточки opportunity, чтобы плагин запустился его необходимо зарегистрировать в child pipeline и всё получится.

При регистрации плагина на child pipeline при обычном создании заказа вылетает стандартная ошибка(произошла ошибка обратитесь к администратору). При создании из возможной сделки вылетает ошибка:
"Only SdkMessageProcessingStep in parent pipeline and in stages outside transaction can create CrmService to prevent deadlock. ".

Дело в том что в плагине при входе в блок увеличения счетчика используется блокировка.

public class AutoNumber : IPlugin
{
      private static object _sync = new object();

      public void Execute(IPluginExecutionContext context)
      {
     ...........
           try{
              lock (_sync)
              {
                    // обработка
              }
     ...........         
       }

При регистрации шагов на child и parent те же ошибки. Как только убираю child счетчик работает, заказы создаются везде, кроме как из ВС

Параметры с которыми регистрирую:
Message: Create
PrimaryEntity: salesorder
SecondaryEntity: none
Запуск под пользователем, вызвавшим обработку плагина.
ExecutionOrder: 1
Pre Stage (Пробовал и на Post, та же ошибка)
Synhronous
Server
Child Pipeline

Может некорректно зарегистрировал шаг?

[Буденый]

Заметил ещё такой момент, при регистрации шага с child pipeline сам счетчик увеличил свое значение, но по всем видимости не смог обновить заказ, так как он был заблокирован системой

[a33ik]

Покажите, пожалуйста, полный код плагина.
Что используете для работы с вебсервисом - ICrmService или CrmService?
Если ICrmService, то необходимо ваш код переписать, чтобы он работал через CrmService.

[Буденый]

вот код:

        public void Execute(IPluginExecutionContext context)
        {
            DynamicEntity entity = null;

            if (context.InputParameters.Properties.Contains(ParameterName.Target) &&
               context.InputParameters.Properties[ParameterName.Target] is DynamicEntity)
            {
                entity = (DynamicEntity)context.InputParameters.Properties[ParameterName.Target];
            }
            else
            {
                return;
            }

            try
            {
                lock (_sync)
                {
                    // simple query to get incremental settings for this entity
                    using (ICrmService service = context.CreateCrmService(true))
                    {
                       
                        IncrementalNumbering setting = IncrementalNumbering.GetSettings(service, entity.Name);

                        // system generated, if its assigned ignore this record
                        if (setting != null && !entity.Properties.Contains(setting.PropertyName))
                        {
                            int next = setting.CurrentPosition + 1;
                        
                            StringProperty increment = new StringProperty(setting.PropertyName,setting.Prefix.ToString()+ next.ToString());
                            entity.Properties.Add(increment);

                            // keep track of the latest id inside the custom entity
                            setting.Increment(service, next);
                        }
                    }
                }
            }
            catch (System.Web.Services.Protocols.SoapException ex)
            {
........
            }
        }

если я правильно понял, то нужно создать свой метод в котором будет происходить подключение к СРМ?

[Буденый]

Спасибо a33ik,
проблема заключалась в том что обновлялось счетчиком поле "name". При создании из возможной сделки, это поле блокируется системой, соответственно при попытке обновления код автоматически переходит в конец ветки lock. Добавил свое поле, проблемы как и не было