кнопка стала неактивна

[belkac]

Добрый день!
кнопка подбора номенклатуры в Заказе стала неактивна, т е жмешь-жмешь на нее и ничего она не открывает. произошло это несколько дней как. непонятно совершенно в чем может быть дело, и роли корректировали, и перегружали сервер и ничего не помогает
что делать,а? людям работать нужно а мы бессильны