General Callout code exception

[sam]

Добрый день всем,
ситуация такая,
делал оповещения через e-mail для события создания действий, обращений.

Механизм коллауты, post - create.

В веб клиенте все работает,
В desctop outlook клиенте же, при создании встречи коллаут не срабатывает,
на сервере в журнале событий ошибка - "Error: General Callout code exception: postcreate: Could not find entity id for entity: appointment in soap response"

Кто нибудь может подсказать где копать ? : )