12.09.2007, 12:35 | #1 |
Moderator
|
Ошибка в отчете "Каналы продаж" после изменения процесса продаж
При настройке процесов продаж столкнулся с неприяной ошибкой.
На предприятии были настороены и внедрены некоторые процессы продаж. По ним прогнали несколько воззможных сделок, после чего решили изменить несколько пунктов в этих процессах. В результате, в отчете "каналы продаж" в выпадающем списке процессов продаж появилось несколько одноименных записей - очевидно продублировались новые и старые процессы. Что бы не загрезнять отчет, "старые" возможные сделки (те что были на этапах от старого процесса) были закрыты "незавершенными", после чего снова открыты - в результате система прочищает все этапы продаж. Затем к этим возвможным сделкам пременили уже новый процесс. Результат - отчет выдает ошибки на этапе выполнения! Вероятно это связанно с мусором в базе. Предположительно одна и та же запись оказалось одновременно на 2 этапах от разных процессов или что-то вроде того Кто-то сталкивался с чем-то подобным? |
|
|
|