Enchancement Plan

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от Insane

Сейчас это действительно так (требуется подписка). Прописано в документе: LicenceTransferPolicy_PartnerVersionMay08. Возможно правда наличие подписки отслеживается не на системном уровне а на уровне грамотности вашего ПАМа.

Спасибо, посмотрю. Видимо из правил есть исключения, все таки клиент всегда прав

Цитата:

Сообщение от Insane

Единственным документом, который регламентирует взаимоотношения между МС и клиентом является IPLA, точнее теперь он называется SLT. Запросите в МС - его текст достаточно регулярно обновляется (последний раз в декабре 2008).

Сорри, по привычке написал IPLA. Только в ноябре в последний раз обновлялся - а не декабре, специально проверил. По крайней мере русская версия

Цитата:

Сообщение от Insane

В Майкрософте полно материалов, где четко прописано какие услуги входят в EP. В том числе и на русском языке. Спросите своего ПАМа

Я в курсе, какие туда услуги входят, спасибо за отсылку к ПАМу. Также в курсе, как бывает на практике: "эта ошибка несущественна и будет исправлены в следующей версии системы". Ведь четкого SLA то между клиентом и MS нет