|
|
20.03.2008, 11:02
|
#1 |
|
Moderator
|
И то и другое делается при помощи ролей безопасности. Менеджер видит действия на уровне "пользователь", а руководитель на уровне "подразделение" или "подразделение и дочерние". Тогда так и получится: если клиенту пишут 2 менеджера, то каждый увидит только свою переписку, зато руководитель переписку и того и другого.
Сразу совет: переписку должны видеть все - для этого CRM и делается - люди должны иметь возможность понять кто что делает, чтобы не спрашивать одно и то же.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.   MS Certified Dirty Magic Professional
|
|
|
|
20.03.2008, 16:33
|
#2 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от Enot Poloskun
И то и другое делается при помощи ролей безопасности. Менеджер видит действия на уровне "пользователь", а руководитель на уровне "подразделение" или "подразделение и дочерние". Тогда так и получится: если клиенту пишут 2 менеджера, то каждый увидит только свою переписку, зато руководитель переписку и того и другого.
Сразу совет: переписку должны видеть все - для этого CRM и делается - люди должны иметь возможность понять кто что делает, чтобы не спрашивать одно и то же. |
|
|
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Ответов | |||
| Настройка отображения данных | 7 | |||
| Отправка почты CRM 4.0 | 2 | |||
| CRM 3.0 Настройка входящей эл. почты. | 12 | |||
| не работает отслеживание почты CRM 3.0 | 9 | |||
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Опции просмотра | |
|
Комбинированный вид
