IPhone и CRM

[Elka]

Всем привет.
Подскажите пожалуйста .
Установили на IPhone JVistaCRM. При попытке синхронизировать с CRM выдается ошибка "Connection failed . Error Message :
Domain="NSPOSIXEErrorDomain
Code=60 "Operation could not be comleted. Operation timeout"".
У нас CRM Professional.
Нужны ли какие-то дополнительные установки на сервер crm..??

[slivka_83]

А не расскажите что такое JVistaCRM? гугл ничего внятного не показал и если можно ссылку

[Elka]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

А не расскажите что такое JVistaCRM? гугл ничего внятного не показал и если можно ссылку

JVistaCRM бесплатная программка, скачали с инета.
Вопрос такой. Что нужно, чтобы иметь доступ в CRM с IPhone?
Может посоветуете какое-нибудь другое приложение? Нужно ли что-нибудь дополнительно делать на сервере CRM ?
Просто достаточно смутное представление, что нужно сделать для этого..

[slivka_83]

Разве что платные
http://www.ienterprises.com/microsoft-crm-iphone
http://www.numenes.com/en/Home.html
http://www.softbridgeinc.com/Products.aspx


А ссылкой на эту программку не поделитесь?

[Elka]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Разве что платные
http://www.ienterprises.com/microsoft-crm-iphone
http://www.numenes.com/en/Home.html
http://www.softbridgeinc.com/Products.aspx


А ссылкой на эту программку не поделитесь?

Извиняюсь, что так долго.. я ее сама потеряла..
Вот: http://blogs.javista.com/2009/09/16/...n-your-iphone/

[Elka]

Осталось понять, почему не синхронизируется с базой crm

[slivka_83]

Так она же платная?

[Elka]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Так она же платная?

Не знаю..может мы демо установили.. но программка установилась, а при попытке синхронизироваться с базой пишет :
Error Message: Error Domain Code=-9800 "Operation could not be completed. (NSUnknownErrorDomain error - 9800.) ")"
при этом на логин - пароль вообще не реагирует

[datfi]

Цитата:

Сообщение от Elka

Не знаю..может мы демо установили.. но программка установилась, а при попытке синхронизироваться с базой пишет :
Error Message: Error Domain Code=-9800 "Operation could not be completed. (NSUnknownErrorDomain error - 9800.) ")"
при этом на логин - пароль вообще не реагирует

Я так думаю рыть нужно все таки в настройках домена. А точнее с авторизацией удаленного доступа.
winsrv у вас какой, 2003\2008\2008r2 ?
Возможно у учетки с которой пытаетесь подключиться к CRM не хватает прав для подключения к домену.

[Elka]

Цитата:

Сообщение от datfi

Я так думаю рыть нужно все таки в настройках домена. А точнее с авторизацией удаленного доступа.
winsrv у вас какой, 2003\2008\2008r2 ?
Возможно у учетки с которой пытаетесь подключиться к CRM не хватает прав для подключения к домену.

Спасибо, winsrv у нас 2003.

[datfi]

Цитата:

Сообщение от Elka

Спасибо, winsrv у нас 2003.

как вы вводите пару логин пароль на айфоне в каком формате?
домен\юзверь
пароль

попробуйте еще вот так
юзверь@домен
пароль

Кстати, если у вас CRM по SSL работает может быть на ваш айфон сертификат нужно установить

[datfi]

Elka, вы хотя бы пишите получилось или нет А то ж интересно, полезно насоветовал или нет

[Elka]

Цитата:

Сообщение от datfi

Elka, вы хотя бы пишите получилось или нет А то ж интересно, полезно насоветовал или нет

Пока не получилось... как получится напишу..

[garu]

http://itunes.apple.com/ru/app/aicrm/id493874262?mt=8

[griefon]

Цитата:

Сообщение от garu

http://itunes.apple.com/ru/app/aicrm/id493874262?mt=8

Насколько я понимаю, вы автор? Не могли бы подробнее рассказать о возможностях, особенно с точки зрения расширения? Как осуществляется выбор полей на формах? Или ограничено стандартным набором полей?

[ZornFire]

Elka, Вам не кажется, что этим вопросом должен заниматься Ваш системный администратор?

[garu]

Цитата:

Сообщение от Elka

Пока не получилось... как получится напишу..

На самом деле все просто. JAVISTA CRM с Вашей CRM системой будет работать только в случае покупки у компании разработчика. 30-ти дневный доступ - это доступ к их демо базе. Далее либо они высылают допиленный клиент (в чем я сомневаюсь) либо продают Вам серверную компоненту, через которую и будет происходит синхронизация. Кстати, приложение уже убрали из AppStore.

[garu]

Цитата:

Сообщение от griefon

Насколько я понимаю, вы автор? Не могли бы подробнее рассказать о возможностях, особенно с точки зрения расширения? Как осуществляется выбор полей на формах? Или ограничено стандартным набором полей?

Все очень просто:
1. Синхронизация происходит по стандартному набору полей
2. Авторизация - IF
3. Для синхронизации не требуется какой-либо прокладки в виде серверных компонент, все построено через SOAP-запросы к стандартным вебсервисам.

Возможности по сущностям:
Возможность совершения звонков, просмотра адресов на карте, отправки смс, добавления в личный контакт-лист, добавления задач в личный календарь, отправка email и т.д.
На данный момент работаю над поддержкой версии 2011 и добавлением сущностей. Ну и соответственно привестствуются пожелания пользователей )))))