Вот это. А был ли инвойс и напоминания об уплате? По email, звонками, заказным письмом?
Это сильно большая разница когда бизнес-подход или назойливые сообщения в чате.
Какой инвойс, по форме Торг12?)))
В чем сила вашего "бизнес-подхода", если вас решили кинуть?