Внутренний и внешний консалтинг - что лучше?

[Елена Сысовская]

ага, вот еще забавный момент:
"Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) пригодный для использования в соответствии с этими целями.При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
- Кто-нибудь видел заказчика, которому бы показали систему, объснили, как она работает и сколько стоит, а потом сказали "вот, у тебя будет так же!"?
- Все знают, что сейлз продает "решение проблем бизнеса", а консультант внедряет "задание в рамках проекта". Только заказчик не успевает отследить тот момент, когда происходит подмена - а за обманутые ожидания сейчас в Штатах только так штрафуют...