CRM Exchange E-Mail Router

[puzo]

При попытке поставить сабж на Exchange 2003, когда нужно вводить имя CRM сервера и URL, пишет "One or more of the MS CRM servers you listed is invalid or you do not have administrator privileges on that server. Make sure that all servers are running properly and try again" Хотя на Exchange ставится под администратором. CRM и EXchange в одном домене... Помогите мне решить эту проблему.(CRM Server 1.2)

[Paolo]

каким именно админом ставили?
лок или дом?

[puzo]

Администратором домена! А каким образом я зайду локальным админом ка контроллере домена?????

[Paolo]

можете подробнее описать, какие сервера есть, что где стоит и что куда ставите? (если не трудно)

[puzo]

2 Машины.
1. 2003 Server EE+AD+Exchange(сюда соответственно хоцца поставить роутер)
2. 2003 Server EE+CRM Server 1.2
Вторая машина в домене первой. Обе работают в режиме Windows 2003.

[Paolo]

Цитата:

Сообщение от puzo

При попытке поставить сабж на Exchange 2003, когда нужно вводить имя CRM сервера и URL, пишет "One or more of the MS CRM servers you listed is invalid or you do not have administrator privileges on that server. Make sure that all servers are running properly and try again" Хотя на Exchange ставится под администратором. CRM и EXchange в одном домене... Помогите мне решить эту проблему.(CRM Server 1.2)

отсюда я не мог сделать вывод, что все ставится на дом. контроллере

[Paolo]

Цитата:

Сообщение от puzo

2 Машины.
1. 2003 Server EE+AD+Exchange(сюда соответственно хоцца поставить роутер)
2. 2003 Server EE+CRM Server 1.2
Вторая машина в домене первой. Обе работают в режиме Windows 2003.

SQL, как я понимаю на второй?

администратор в формате
administrator@domain.ru ?

[puzo]

Цитата:

Сообщение от Paolo

SQL, как я понимаю на второй?

Да....

Цитата:

Сообщение от Paolo

администратор в формате
administrator@domain.ru ?

Учётная запись "Администратор" переименована.
имеет вид domain\user

[Paolo]

какой вводился URL для SQL при инсталляции SQL?
и какой вы пытаетесь ввести для CRM?

[Paolo]

DNS проверяли?

[puzo]

Цитата:

Сообщение от Paolo

какой вводился URL при инсталляции SQL?

Никакой! При установке SQL не требовал прописывания URL-адреса. Так как на обеих машинах стоит SQL. И на второй был усановлен локально...

Цитата:

Сообщение от Paolo

и какой вы пытаетесь ввести для CRM?

При установке CRM ему дали имя "CRMserver". На эту же машину был установлен SQL. При установке, быд выбран предложенный по умолчания адрес вида http://servername/. То есть URL я ввожу http://servername/. И конечная строка у меня выглядит так:CRMServer(http://servername/).

[puzo]

Цитата:

Сообщение от Paolo

DNS проверяли?

на адрес http://servername захожу браузерм без проблем...

[Paolo]

как мне кажется - проблема не в нехватке привилегий, а в настройках DNS и IIS

[puzo]

Цитата:

Сообщение от Paolo

как мне кажется - проблема не в нехватке привилегий, а в настройках DNS и IIS

Тогда что делать в этом случае?
Почему я захожу как пользователь CRM а как администратор не могу настроить роутер???
Все настройки в IIS на CRM сервере стоят по умолчнаию, ничего не трогалось.....

[puzo]

nslookup работает корректно.
А какие специфические настройки должны быть в IIS?

[Paolo]

в настройках DNS проверьте CNAME-запись(алиас) для crm
она должна иметь примерно следующий вид:
crm.имядомена.ru(как вариант)
и полный путь доступа, в виде
имясервераCRM.имядомена.ru
заодно, проверьте А-записи(хосты) для клиентских машин


что касается настроек IIS - тут я пока помочь не могу - так как сам решаю ту же проблему.
(правда у меня все это относится к версии 3.0)

[puzo]

У меня, если честно, вообще в DNS псевдонима CRM не было. Создал, но выскакивает та же ошибка, только теперь он думает дольше перед тем как выдать ошибку. Хост А CRM есть.

[mystic]

В соответсвии с CRM Implementation Guide version 1.2
Пользователь, устанавливающий Router должен обладать следующими правами:
• Be a member of the Domain Administrators group.
• Be a member of local administrator group on both the Microsoft Exchange Server and the Microsoft CRM Server computers
• The user installing the Router must be a Microsoft CRM licensed user and can be assigned any Microsoft CRM user role (can be assigned the System Administrator Microsoft CRM user role)
• The user installing the Router must be a local administrator. The Remote Registry Service must also be started to enable remote access to the registry during installation.
Эти условия соблюдаются?