Учетно-управленческие системы для СМБ

[mazzy]

По традиции ответ на этот вопрос начинают с классификации: какие компании следует считать малыми, а какие средними. Такой подход позволяет вендорам легко позиционировать свою продукцию на рынке СМБ, просто констатируя ее способность справляться с задачами подобного масштаба или приводя реальные примеры ее успешного использования. Эти классификации основаны, как правило, на таких факторах, как численность персонала и годовой доход. Например, IDC считает малым предприятие с числом сотрудников от 20 до 100, средним — от 100 до 1000, а те, на которых трудятся 20 и менее человек, относит к очень малым.

Очевидно, что два предприятия разного профиля со штатом в 200 человек с точки зрения сложности бизнес-процессов и механизмов управления могут разительно отличаться друг от друга. Конечно же, им понадобятся и совершенно разные учетно-управленческие системы. А что если подойти к этой проблеме с другого конца? Сначала выяснить, какие же системы нужны малым, а какие средним предприятиям, и уже исходя из этого относить потенциального заказчика к той или иной группе.

...

Для начала, вероятно, нужно определиться с терминами — что мы понимаем под малым и средним бизнесом, — говорит Николай Зезюлинский. — С нашей точки зрения, классификация по числу сотрудников не совсем корректна. Ведь в компании может трудиться и 200 человек, занятых, к примеру, кустарным производством, а автоматизирована будет только работа нескольких бухгалтеров. И напротив, 50 специалистов могут осуществлять управление небольшим полностью автоматизированным предприятием. Думается, что более разумным было бы исходить из числа компьютеров, используемых в компании, что соответствует и мировой практике. До 50 подключенных компьютеров характеризуют малый бизнес, от 50 до 500 — средний и свыше 500 — крупный.

Возможна и классификация по количеству бизнес-процессов, подлежащих автоматизации. Если в основе бизнеса лежит один процесс, то его можно отнести к малому. В средних компаниях выполняется не более 10 процессов, остальные следует считать крупными. Исходя из этой логики потребности малых и средних компаний в средствах ИТ могут сильно различаться, и, наверное, имеет смысл выделять малый бизнес в самостоятельную категорию

...

Не скрою, спрашивая у экспертов из компаний — поставщиков ПО, какая учетно-управленческая системы нужна предприятиям СМБ, , мы опасались, что получим ожидаемый “маркетинговый” ответ: “Конечно, наша!”. Опасения эти, к счастью, не оправдались: разговор получился очень содержательным и откровенным. Тем не менее правильнее было бы...

Подробнее...
http://pcweek.ru/?ID=621188