AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.06.2009, 10:09   #1  
Archon is offline
Archon
MCTS
Аватар для Archon
MCBMSS
 
12 / 10 (1) +
Регистрация: 20.01.2009
:( Проблема с действиями сервиса(CRM 4.0)
Добрый день!
С некоторых пор(возможно после установки Rollup 4) появилась проблема с действиями сервиса(возможно с какими-то еще действиями, но пока еще не столкнулся) - они не открываются. Действия старые,закрытые.
Проблема вылезла при синхронизации с Outlook (При синхронизации Outlook выдал ошибку: Невозможно синхронизировать действия сервиса, неизвестная ошибка).
Запустил средство диагностики. Оно указало на конкретную запись. - попробовал ее открыть, получил ошибку.

В Event Viewer такая ошибка появляется:
Exception information:
Exception type: NullReferenceException
Exception message: В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.

Нашел несколько таких действий.
Подскажите в чем может быть проблема? Или что нужно еще поковырять?
Старый 29.06.2009, 10:56   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Попробуйте посмотреть в базе чем эти действия отличаются от "здоровых"
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 29.06.2009, 17:26   #3  
Archon is offline
Archon
MCTS
Аватар для Archon
MCBMSS
 
12 / 10 (1) +
Регистрация: 20.01.2009
была такая идея, не отличаются ничем(
Старый 29.06.2009, 19:14   #4  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Так не бывает. Ссылки на отключенного пользователя, ресурс, на удаленное оборудование, не указан владелец записи - что-то что производит ошибку должно быть.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
За это сообщение автора поблагодарили: Archon (1).
Старый 07.07.2009, 10:48   #5  
Archon is offline
Archon
MCTS
Аватар для Archon
MCBMSS
 
12 / 10 (1) +
Регистрация: 20.01.2009
Вы были правы, не все таблицы просмотрел.
Большое Спасибо!
Старый 07.07.2009, 11:15   #6  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Не за что. В чем проблемы была? У меня как-то раз заказы в систему криво импортировались - владельца у нескольких записей не было - тоже карточки и представления падали.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 08.07.2009, 14:33   #7  
Archon is offline
Archon
MCTS
Аватар для Archon
MCBMSS
 
12 / 10 (1) +
Регистрация: 20.01.2009
Ввиду того, что с SQL знаком мало сначала просмотрел только таблицу dbo.ActivityPointerBase - там было все ок.
потом посмотрел зависимости, нашел таблицу dbo.ActivityPartyBase - там увидел, что у тех действий с которыми были проблемы в поле PartyIdName значение стоит, а в поле PartyId -NULL. В CRM, как я понял это поле Клиент - создал Бизнес-Партнера с именем из PartyIdName(его почему-то не было, как Вы и сказали) взял его айди и записал в таблицу...Все заработало.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: CRM Online: Reporting Options Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.06.2009 06:14
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 31.03.2009 13:24
Проблема с установкои Email Router на CRM 4 Kosta100 Dynamics CRM: Администрирование 1 22.02.2009 14:00
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Bookshelf Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 22.01.2009 04:46

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 09:45.