|
![]() |
#1 |
Злыдни
|
>>бывает же слаучатся так, что клиент сразу хочет договр и счет
Для этого можно использовать несколько процессов продаж. Причем, какой процесс запустить в Вашем случае можно решить автоматически: клиенту нужны презентации и демонстрации -- менеджер создает объект "возможная сделка" система запускает "длинный" процесс продаж; клиент тупо хочет купить товар -- менеджер создает объект "Заказ", система автоматически создает для него "Возможную сделку" и запускает "короткий" процесс. >>SeregaK Благодаря Вам заметил, что в четверке нет даже ручного переключения этапов процессов (думал, что здесь идет речь именно о программном). Вообще, у меня такое мнение: раз переключение этапов убрали, значит эта фишка не совсем правильная с точки зрения бизнеса (иначе зачем было ее _убирать_???). Но если общественность настаивает... Для перелючения этапов (вперед по процессу), товарищи из сытых (http://blogs.msdn.com/blogfiles/jim_...0415183537.jpg) буржуазных стран советуют программно закрывать связанные с экземпляром процесса задачи, наверное, это самый правильнвй вариант. Здесь описано как это делать: http://www.ascentium.com/blog/crm/Post12.aspx. Я сам так не делал, в четверке может возникнуть проблема с извлечением задач, связанных с процессом. В принципе можно считать, что все задачи связанные с основной сущностью процесса, и есть задачи процесса, но тогда есть опасность закрыть лишние задачи. Можно прикрутить какую-нибудь галочку к задаче, правда это не очень красиво. Движение назад по процессу таким способом не возможно. Вызов API, связанных с WF через 2006-ую конечную точку (endpoint) не возможен. Похоже, единственный способ -- залезть в мозги WWF. В выходные (17-18) попробую, раньше не могу. Последний раз редактировалось Черничкин Станислав; 13.05.2008 в 00:35. |
|
![]() |
#2 |
MCTS
|
Станислав, я с Вами не соглашусь... ведь на этапе создания возможной сдекли, и собствнно выбора процесс продажи для запуска, у менеджера по продажам может и не быть информации о том... какой предстоит процес длительный или короткий. Поэтому и стоит вопрос об изменении этапа процесса продажи вручную.
![]() Последний раз редактировалось Сабитов Андрей; 13.05.2008 в 10:20. |
|
|
|